龙湖集团建立系统化、多样化的员工培训机制，为不同层级、不同场景的员工打造定制化的培养计划，将人才培养与梯队建设并举，为每一位员工提供全生命周期的职业培训资源。2023年，龙湖集团全航道员工培训时长达到175万小时，同比去年增加7%。

此外，我们关注员工的多元化发展，制定了“人才活水”计划，积极鼓励员工进行跨地区、跨航道、跨职能的“三跨活水”，有助于拓宽视野、发现更多职业发展可能性。

龙湖集团严格遵守《中华人民共和国职业病防治法》《职业健康安全管理体系认证》等法律法规，在全集团推行员工健康安全管理制度。我们为所有员工提供年度体检、商业保险、专属线上全科医生和办公室安全防护用品等安全保障，提升所有员工安全与职业健康意识，并根据员工需求开展各类健康活动。此外，我们也为所有员工提供 EAP（工作生活辅导计划）员工帮助计划，关注员工心理健康，为员工提供专业的心理咨询服务。

龙湖集团尊重每一位员工的声音，致力于为所有员工搭建便捷、高效的沟通桥梁。我们将“工作圈”内部论坛功能作为内部平等交流的平台，鼓励员工理性、建设性地发表工作建议。此外，我们加强1on1、360 评估、恳谈会等机制的推进落地，为员工与上级交流提供更丰富、更便利的交流场景。

龙湖集团每年定期对全体员工开展满意度调查与敬业度调查，从解决员工实际问题出发，提升员工满意度。2023 年，龙湖集团满意度调查与敬业度调查均实现100%覆盖率，其中满意度得分84%，敬业度得分86%。